1. Uvítala bych ordinační hodiny i v odpoledních hodinách.
Vyjádření DL: O ordinaci v odpoledních hodinách uvažujeme.

2. Opakovaně nebyla určena správná diagnóza. Ordinovány jsou špatné léky. Všechno je léčeno antibiotiky, po léčbě nejsou kontrolovány výsledky.
Vyjádření DL: Většina lidí již ví, že každé onemocnění se vyvíjí a mění se příznaky z hodiny na hodinu, také je každý jedinec jiný, jinak odolný. (Pro informaci: Při psaní ATB na LSPP jsem byla ve statistice pro ZP na 3. místě od konce..)    Další problém je nedodržování léčebného režimu za strany rodičů: Při onemocnění mi tvrdí, že doma leží a je vidím běhat po venku, či jezdit na kole. Pak skutečně léčba selhává. 

3. Není ostuda poslat dítě na speciální vyšetření.
Vyjádření DL: Ke specialistům posílám podle svého uvážení a stavu onemocnění.

4. Zdravé děti jsou na kontroly zvány mezi děti nemocné (děti do poradny a na prevenci).
Vyjádření DL: Problém prevencí v ordinaci je již řešen. V zimních měsících, při vyšší nemocnosti, se  kryla ordinace s poradnou. Ale také akutně nemocní nechodí hned ráno, ale až ke konci ordinace, mezi kontroly a prevence, na což jsou někteří opakovaně upozorňováni.

5. Nedodržuje pracovní dobu, pozdní příjezdy.
Vyjádření DL: Pozdější začátek ordinace bývá někdy způsoben prováděním odběrů pozvaných.

6. Zlehčování problémů, nezájem pomoct.
Vyjádření DL: Někdy vidí rodiče velký problém v jednoduché záležitosti. Snažím se je uklidnit a vysvětlit jim problém, ev. další postup. Obvinění z nezájmu striktně odmítám.